15 lat doświadczenia 2 lata gwarancji
biuro@plandeki4x4.pl 508 488 533

Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Plandeki Store.

Administratorem Twoich danych osobowych jest "CBS" Cezary Stanisławski, działająca pod adresem ul. Złotowska 66A lok. 1, 60-184 Poznań, NIP: 7792143261.

Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoją prywatność i zapewnić bezpieczeństwo powierzonych nam danych osobowych.

2. Jakie dane zbieramy?

W zależności od zakresu korzystania z naszych usług, możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

Kategoria danych Przykłady
Dane identyfikacyjne Imię, nazwisko, numer NIP (dla firm)
Dane kontaktowe Adres email, numer telefonu
Dane adresowe Adres zamieszkania/dostawy, kod pocztowy, miasto
Dane transakcyjne Historia zamówień, płatności, faktury
Dane techniczne Adres IP, ciasteczka, dane o przeglądarce

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

3.1 Realizacja umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

  • Przyjęcie i realizacja zamówienia
  • Wysyłka towarów
  • Wystawianie faktur
  • Kontakt w sprawie zamówienia

3.2 Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

  • Prowadzenie ksiąg rachunkowych
  • Wystawianie faktur VAT
  • Rozpatrywanie reklamacji

3.3 Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

  • Ochrona przed oszustwami
  • Bezpieczeństwo IT
  • Marketing własnych produktów
  • Analiza statystyczna ruchu na stronie

3.4 Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Na podstawie dobrowolnej zgody możemy przetwarzać dane w celu:

  • Wysyłki newslettera z ofertami
  • Profilowania preferencji zakupowych

Zgodę można wycofać w każdej chwili.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • Firmy kurierskie (DHL, DPD, InPost, GLS) – w celu dostawy zamówienia
  • Dostawcy płatności (Stripe, banki) – w celu realizacji płatności
  • Podmioty IT – hosting, serwery, obsługa techniczna
  • Biuro rachunkowe – w celu prowadzenia księgowości
  • Organy publiczne – na żądanie uprawnionych organów (np. US)
Przekazywanie danych poza EOG: Niektórzy dostawcy usług (np. Stripe) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Gwarantujemy jednak, że przekazywanie odbywa się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń (standardowe klauzule umowne, certyfikaty).

5. Twoje prawa wynikające z RODO

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

Przegląd Twoich praw:

  • Prawo dostępu – możesz uzyskać informację o tym, jakie dane o Tobie przetwarzamy
  • Prawo sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
  • Prawo usunięcia – możesz żądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
  • Prawo ograniczenia przetwarzania – możesz żądać wstrzymania przetwarzania
  • Prawo przenoszenia – możesz otrzymać dane w formacie umożliwiającym przeniesienie
  • Prawo sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie
  • Prawo cofnięcia zgody – w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem

Jak realizować swoje prawa?
Wystarczy wysłać email na adres: biuro@plandeki4x4.pl lub list na adres siedziby firmy.

Na wniosek odpowiadamy w ciągu 30 dni. W skomplikowanych przypadkach termin może ulec przedłużeniu, o czym zostaniesz poinformowany.

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

  • Szyfrowanie połączenia SSL/TLS (certyfikat HTTPS)
  • Haszowanie haseł użytkowników (algorytm bcrypt)
  • Zabezpieczenie przed atakami CSRF
  • Regularne kopie zapasowe
  • Kontrola dostępu do danych
  • System logowania aktywności

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania:

  • Dane zamówień – 5 lat (zgodnie z przepisami podatkowymi)
  • Dane konta użytkownika – do momentu usunięcia konta lub żądania usunięcia
  • Dane korespondencji – 3 lata
  • Dane techniczne (logi) – 30 dni

8. Pliki cookies

Nasza strona używa plików cookies (ciasteczek) w następujących celach:

8.1 Cookies niezbędne (funkcjonalne)

  • Utrzymanie sesji użytkownika
  • Zapamiętanie zawartości koszyka
  • Zapamiętanie wybranego języka

Te cookies są niezbędne do działania strony i nie można ich wyłączyć.

8.2 Cookies analityczne

  • Analiza ruchu na stronie
  • Statystyki odwiedzin

Wykorzystywane do poprawy funkcjonalności strony.

8.3 Zarządzanie cookies

Więcej informacji o plikach cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie z odpowiednią datą aktualizacji.

W przypadku istotnych zmian, poinformujemy o nich użytkowników drogą mailową.

Kontakt w sprawach związanych z danymi osobowymi

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami:

  • Email: biuro@plandeki4x4.pl
  • Telefon: 508 488 533
  • Adres: ul. Złotowska 66A lok. 1, 60-184 Poznań

Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

Ostatnia aktualizacja: 1 month 2026